În perioada sărbătorilor, colectarea deșeurilor va fi efectuată conform programului obișnuit, fără modificări, iar locuitorii sunt încurajați să așeze containerele de colectare la limita proprietății în această perioadă festivă.

Se pot găsi regulile privind colectarea separată a deșeurilor și programul de colectare specific pentru localitățile din Timiș pe site-ul companiei.

Pentru a plăti facturile RETIM, se recomandă utilizarea preferențială a instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul retim.ro sau a sistemelor de plată rapidă precum PayPoint, Un-Doi, Self-Pay sau aplicația mobilă Pago.

Programul de colectare a deșeurilor

Pe durata sărbătorilor de iarnă, colectarea deșeurilor se va desfășura conform programului normal, inclusiv în zilele de 25-26 decembrie 2023 și 1-2 ianuarie 2024. Echipajele RETIM vor opera în teren în aceste zile, urmând programele stabilite pentru fiecare tip de deșeu.

Birouri de relații clienți și casierii

Birourile de Relații cu Clienții – Contractare și casieriile din Timișoara și Lugoj vor fi închise în zilele de 25-26 decembrie 2023 și în perioada 1-7 ianuarie 2024, odată cu implementarea unei schimbări de sistem informatic. Activitatea normală se va relua începând cu data de 8 ianuarie 2024.

Centre de colectare a deșeurilor voluminoase

Centrele de colectare a deșeurilor voluminoase, vegetale, de construcții, de polistiren și carton din Timișoara vor fi închise în zilele de 25-26 decembrie 2023 și 1-2 ianuarie 2024. Acestea își vor relua activitatea obișnuită începând cu data de 3 ianuarie 2024.

Regulile de colectare rămân în vigoare

RETIM reamintește populației că regulile pentru colectarea separată a deșeurilor sunt în vigoare și pe perioada sărbătorilor. Deșeurile reciclabile trebuie depozitate în containerele desemnate, cum ar fi pubelele sau sacii, având în vedere să fie goale, clătite și bine închise pentru a evita umezirea conținutului în condiții de ploaie sau ninsoare.

De asemenea, pentru a preveni înghețarea deșeurilor reziduale în pubelele expuse la umiditate, RETIM recomandă utilizatorilor să le țină în locuri adăpostite și să le scoată la limita proprietății pentru colectare, conform programului obișnuit.

Plata facturilor RETIM online

Compania încurajează clienții să își activeze factura electronică în mai puțin de un minut pe site-ul retim.ro, în secțiunea „efactura”, contribuind astfel la reducerea impactului asupra mediului prin diminuarea consumului de hârtie și a resurselor necesare pentru transport și distribuție.

Pentru plata facturilor RETIM, se recomandă utilizarea cu precădere a instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul retim.ro, a sistemelor de plată rapidă PayPoint, Un-Doi, Self-Pay sau a aplicației mobile Pago.

Contact

RETIM este disponibilă pentru întrebări sau sesizări legate de colectarea deșeurilor prin intermediul Call Center-ului la numărul de telefon +40 374 885 692, în intervalul de luni până vineri, între orele 07:00–19:00, sau prin email la adresa contractare•retim.ro.

Despre RETIM

Fondată în 1997, RETIM Ecologic Service S.A. dispune de experiență și echipamente tehnice semnificative pentru a furniza servicii eficiente de salubrizare, respectând un sistem de management integrat al gestionării deșeurilor conform standardelor europene în județul Timiș.

RETIM este parte a grupului RER Ecologic și a fost înființată în 1994 de către concernul german RWE, activ în domeniul salubrității, recuperării ecologice și reciclării. Grupul RER mai deține și companiile REBU, RERVEST, RER Sud, RER Brăila, RER Servicii și RER DATA, având aproximativ 3.000 de angajați în prezent.