De sarbatori, casieriile Aquatim vor fi inchise, impreuna cu birourile de relatii cu publicul, care gestioneaza reclamatiile, contractele si avizele tehnice. Reprezentantii vin insa cu alternative pentru a va putea plati facturile.
Centrul de relatii cu clientii si casieriile societatii Aquatim vor fi inchise in perioada 22 – 26 aprilie. Pentru achitarea facturii de apa, clientii pot utiliza metodele alternative:
online, din contul de client pe site-ul www.aquatim.ro,
prin retelele bancare,
la magazinele din reteaua PayPoint,
centrele de plati un-doi ale Mobile Distribution,
prin serviciul Westaco Express, disponibil in statiile OMV.
„In aceasta perioada asiguram permanenta echipelor de interventie pentru rezolvarea eventualelor avarii, iar serviciul de call-center/dispecerat este disponibil non-stop. Consumatorii pot anunta lipsa apei reci, presiunea scazuta la robinet, infundarea canalului sau alte probleme ale retelelor publice de apa si canalizare la numarul de telefon 0356 914”, transmit reprezentantii Aquatim.