Initiativa face parte din efortul Samsung de a rechema modelele Galaxy Note 7 care pot lua foc. Clientii isi pot schimba telefonul sau pot obtine restituirea banilor, a sustinut un reprezentant al companiei. Samsung nu a specificat numele sau numarul aeroporturilor americane incluse in program.

Supraveghetorii aeroportuari au interzis modelul firmei Samsung in bagajele de mana sau in cele de cala pentru toate zborurile americane. Incepand de saptamana trecuta, pasagerii care transporta telefoanele in avion sunt amendati, iar gadget-urile sunt confiscate. Samsung le-a cerut clientilor sa obtina rambursarea banilor sau sa isi schimbe telefoanele inainte de a ajunge la aeroport.

Dupa ce mai multe companii aeriene au interzis telefonul, Samsung a fost nevoit sa gaseasca o metoda prin care sa recheme telefoanele, ceea ce este dificil, din cauza numeroaselor regiuni care au legi, termene si reglementari diferite, explica Tuong Nguyen, analist al companiei de cercetare si consultanta Gartner.